Exportación de reservas

El Satélite O2C permite exportar la información de las reservas a ficheros XML y CSV para permitir su integración con los programas de gestión interna del hotel. Esta exportación se lleva a cabo cuando se cambia el estado de una reserva de no procesada a procesada o viceversa.

Una reserva se considera procesada cuando el cliente llega al hotel.

Al pulsar sobre una reserva en el mapa de reservas aparece la ventana de datos de la reserva. En esta ventana podemos si la reserva está marcada como procesada o no, y disponemos de un botón para cambiar ese estado.

Cuando se pulsa el botón para cambiar el estado de una reserva, se escriben en la carpeta de exportación dos ficheros que tienen como nombre el número de reserva y como extensión .xml y .csv. Estos ficheros contienen la información de la reserva para su importación por parte de otros programas.

Desde la ventana de preferencias se puede seleccionar la carpeta en la que se escribirán estos archivos, y especificar si se volcará la información económica (datos de tarjeta de crédito).

Estos ficheros se generan cada vez que cambia el estado de una reserva (de procesada a no procesada o viceversa), por lo que el programa que importe estos ficheros debe contemplar que es posible que se genere más de una vez un fichero con el mismo nombre (esto sucede si el estado de una reserva cambia más de una vez).

La descripción de los ficheros de exportación está disponible en los siguientes enlaces:

- Formato XML
- Formato CSV

Para cualquier consulta relacionada con la exportación de reservas puede escribir a sat-team@o2c.es.